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やる気のない人を退職に追い込む方法~私のブラック企業体験談その7┃営業マンは数字が命!

皆さまこんにちは(^^)/
営業のお悩み解決!レンタル営業課長マリーこと大柳摩利子です♡

前回、飛び込み営業をして数日、一週間で辞めていく人、
退職に追いやられる人はどんな人たちだったのかを書きました。

前回の記事、その6はこちら

ブラック企業体験談その1はこちら
ブラック企業体験談その2はこちら
ブラック企業体験談その3はこちら
ブラック企業体験談その4はこちら
ブラック企業体験談その5はこちら

さて、私の勤務していた会社では
どのように辞めたり退職に追いやられていったのでしょうか・・・。

アポイントや契約が獲れずにいると、
何も言われなくてもプレッシャーになるというのに
さらにプレッシャーを与えられます。

アポイントに関してはたったの2~4週間で結構言われます。

焦ります、強引に取ろうとしたり笑顔がなくなり消極的になります。
余計にアポイントは獲れません。

マイナス発言が目立ったりため息が多く、
アドバイを素直に聞けない成長の見込みのない人
やる気がないとみなされ、これでもかというくらいプレッシャーを与えられていました。

トレーナーや先輩がアドバイスします。
素直に聞いていると思ったら現場では実践しない人がいました。
実践しているかどうかは結果でわかってしまいます。

さらに追い込むように同行をつけることもあります。
私も何度も後輩に同行しています、
これでは獲れない!そう感じて一生懸命アドバイスしますが
「大柳さんだからできるんですよ」と聞いてもらえないことがありました。
だから私は講師になりました。

反れましたが、このような人たちは言い訳ばかりです。

「このエリアは苦手で・・・」
「このお客さんは○○だから・・・」
「私はこういう性格なので・・・」

できない理由ばかり探しています。
本人はそれに気付いていません。

トレーナーはこう言います。
「自分はアポ取り行かなくていいから喫茶店でも行ってちょっと考えてきて。」


車に戻ると・・・

トレーナー : 「どうすんだ?」
    営業 : 「・・・」
トレーナー : 「続けられないならもう帰っていいよ、タイムカード押しておくから」
    営業 : 「いえ、あの・・・」
トレーナー : 「やる気ないのにまわってもしょうがないから」

こうして勤務中に車を降りていく人を何人見送ったことか・・・

数日中に会社にきたら退職届(フォーマットがある)を書きます。
退社理由のところに“自己都合”と書くよう言われます(;_:)

泣きながら去っていく人がほとんどでした。

その光景たるや・・・
スポーツでの勝ち抜き戦で脱落していく人という感じ(ToT)/~~~

仲間と抱き合い涙の別れ、みたいな場面もありました。


長くなりました、最後までお読みいただきありがとうございます(*^_^*)

もっと色々書きたいのですが、
この会社での出来事は講演でお話ししておりますのでこれで最終回といたします。
このときの経験はセミナーでもお話ししていますので
ご興味ある方は是非聞きにいらしてくださいね(^^)

直近のセミナーは2014年11月19日、19:30~池袋で開催!
アポイント獲得力UPセミナー~断られにくく質の良いアポイントの取り方

セミナー詳細、お申込みはこちらです!


★講演、テレアポ指導、企業へのコンサルティングなども行っております。
 場所や期間、時間などはその都度ご相談ください。
 ご都合、ご要望に応じて承ります。

★個人の方は初回30分無料電話相談をご利用ください(^_-)-☆
 他、サービスについては下記へお問い合わせくださいませ。

 090-4942-8431
 genki_mariko_777@yahoo.co.jp

今日もお読みいただきありがとうございました(*^_^*)

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一般社団法人 成城心理文化学院認定カウンセラー・講師
NPO法人 日本サービスマナー協会 認定マナー講師

東京都の女性営業コンサルタント
レンタル営業課長マリー

 大柳 摩利子(おおやなぎ まりこ)

★営業部長でも営業マンではもなくて営業課長です。
 偉そうに指導するでなく、代理店でもなく、
 営業トレーナーのような仕事ができればと思います(^^)


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☆また、営業職でお悩みの方、特に同じ女性の方、
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挫折してしまう人ってどんな人?~私のブラック企業体験談その6┃営業マンは数字が命!

皆さまこんばんは(^^)
営業のお悩み解決!!東京のレンタル営業課長マリーです♡

お待たせいたしました。
ブラック企業体験談その6でございます(^^♪

その1~5をお読みになっていない方は下記からどうぞ!

ブラック企業体験談その1はこちら
ブラック企業体験談その2はこちら
ブラック企業体験談その3はこちら
ブラック企業体験談その4はこちら
ブラック企業体験談その5はこちら

さて今日は飛び込み営業をやって
数日、一週間で辞めていく人、
退職に追いやられる人はどんな人たちだったのかを書いていきます。


私なりの見解ではありますが、
下記に当てはまることがあったら
今すぐに意識を変えることをおすすめいたします!


1、変にプライドが高い、素直じゃない
 (自分のやり方を変えようとしない)

2、悪い意味での自意識過剰
 (最初から歓迎されないと思い込んでいる)
 
3、自分のことで精いっぱいになってしまう
 (仲間がいるのに自分一人で抱え込んで孤独になっている)


上手くいっていないにもかかわらず、
人のアドバイスが受け入れられない人がいます。
「私はそういうやり方はできないんで」などと言うのです。

こう考えてみたらどう?とアドバイスしてみても
「私はこういう性格なんで無理です」と。

これでは仲間にも見捨てられて孤独になってしまいます(>_<)

そして、どうせまた断られるんだ、嫌だなぁ・・・
こんな気持ちで申し訳なさそうに訪問している人がいます。

自分が嫌われている、受け入れてもらえないと思い込んでしまっているんですね。

断られてまた声が小さくなり、表情が無くなり、
おどおどした態度になっていきます。

悪循環ですね、残念ですがこういう人は間もなく退職します(>_<)

それから、自分で抱え込んでしまう人。
みんな同じだから共感できることはたくさんあるはずですが、
もともとコミュニケーションが苦手なのでしょうか・・・

プライベートで愚痴をこぼすより上司や仲間に相談して!

私のいた会社で上記のような人たちは
どのように辞めたり退職に追いやられていったのでしょうか・・・。

長くなってしまったのでもう一度続きを書くことにします!

今日もお読みいただきありがとうございました(*^_^*)


セミナーは次回は来年の予定でしたが年内にもう一度開催決定!

この会社での経験談が多く入った内容です。
ご期待ください!(^^)!
「アポイント獲得力UPセミナー~断られにくく質の良いアポイントの取り方」
2014年11月19日(水) 19:30~池袋にて開催(^^♪

セミナー詳細はこちらです!


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 場所や期間、時間などはその都度ご相談ください。
 ご都合、ご要望に応じて承ります。

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ブラック企業に勤める人にも人情がある!~私のブラック企業体験談その5┃営業マンは数字が命!

皆さまこんばんは(^^)
営業のお悩み解決!!東京のレンタル営業課長マリーです♡

お待たせいたしました。
ブラック企業体験談その5でございます(^^♪

前回の続き・・・

ブラック企業体験談その1はこちら
ブラック企業体験談その2はこちら
ブラック企業体験談その3はこちら
ブラック企業体験談その4はこちら

営業職は数字が命、
そしてブラック企業には人情なんて無さそうに思うでしょう。

確かに結局は契約取ってこい!となりますが、
組織の仕組みがわかってくるにつれ

パワハラトレーナーに同情したこともありました。

営業がアポイントをとってこない、
商談で結果が出ない、
こんなときトレーナーはパワハラ行為をしました機嫌が悪くなりました。

下記のように上から指令が降りてくるわけで
段々圧力が強くなってくるわけですね。

本社 ⇒ 営業所長 ⇒ チームリーダー ⇒ トレーナー ⇒ 営業

私が最初にご指導いただいたトレーナーは
すごい物言いになったり物に当たったりしました厳しかったので
このトレーナーの車に乗ると退職率が高かったそうな。
そして、退職率が高ければそれはトレーナーのせいと言われていたのだそうです。

評価は下がり納得のいかないトレーナーは・・・
これ以上は書けません(・.・;)

一生懸命教えようとするのですが感情が入り過ぎなのですね。
そしてある意味真面目な方だったので
多少押しつけがあったのかも。
私も何度も落ち込みました。

「私だってこんなに言いたくはないんだ!」
という言葉は本音だったと思います。

それが痛いほど伝わってきたとき
なんだか応援したくなってしまいました。

これってなんか・・・!!

自己啓発の合宿で生まれるという仲間意識と同じような気がします!
今考えるとなんか怖い(-"-)

契約さえ獲ってくればトレーナーのストレスは減って
営業もやりやすくなる。
なんだか一生懸命になってしまいました。

実際、契約が獲れるようになってからは
怒られることはなくなりましたが、
やはりアポイントや契約が獲れない人は退職に追いやられていきました。

仲間が減っていくのはとても寂しいです。
みんなで戦いたかった!(誰と・・・?)
みんなが上記したような仲間意識を持って一つになれたら・・・

体育会系のノリになりますね(ー_ー)!!

ところで、数日、一週間で辞めていく人、
退職に追いやられる人はどんな人たちだったのでしょうか・・・。
自己啓発合宿と同じなのかな・・・?
社会勉強のためにちょっと参加してみたい気もします(^_^;)

次回それを書いたらまた営業ノウハウについて書きましょう(^◇^)

そうそう、セミナーは次回は来年の予定でしたが、
年内にもう一度だけ開催することになりました!


この会社での経験談が多く入った内容です。
ご期待ください!(^^)!
「アポイント獲得力UPセミナー~断られにくく質の良いアポイントの取り方」

2014年11月19日(水) 19:30~池袋にて開催(^^♪
詳細は近日中にお知らせいたします!


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 ご都合、ご要望に応じて承ります。

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 他、サービスについては下記へお問い合わせくださいませ。

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 ワーキングマザー、シングルマザーの方へ、
 限られた時間の中で結果を出せる具体的な方法をお伝えできればと思っております。

ブラック企業でも上司からの指導はある⁉~私のブラック企業体験談その4┃営業マンは数字が命!

皆さまこんばんは(^^)
いつも元気な東京のレンタル営業課長マリーです♡

お待たせいたしました。
ブラック企業体験談その4でございます(^^♪

前回の続き・・・

ブラック企業体験談その3を読んでいない方はこちら

ブラック企業体験談その1はこちら
ブラック企業体験談その2はこちら

ブラック企業と検索してみると、
時間的に過酷な労働を強いられたり、
無理難題を押し付けられ、
出来なければ退職に追いやられるような情報が目に入ります。

適切な指導も受けられずただ売って来いと言われ、
売れないとパワハラに遭うというのは怖いですねー!

私が勤めていた会社はというと
トレーナーがいて、
ちゃんとした指導は受けられました。

トレーナーは厳しい現場を体験したトレーナーのための研修を受けた方々です。
上からの圧力に堪えられずその圧力を倍にして営業に当たり散らす
素晴らしい社員の方々・・・

私がいた営業所には・・・

超パワハラトレーナー厳しいけれど優秀なトレーナーと、

適当なトレーナー優しいけれどちょっと頼りないトレーナー、

③いつも全国の月間新規売上TOP3に入るお姉さんの専属トレーナー?


この3人の方がいらっしゃいました。

私は最初①の超パワハラトレーナーのグループに配属されました。

5~6人でハイエースに乗り込み、
その日の現場で降ろされると一人一人地図を渡され、
鵜のように放されます。

「はい、君はここの地区、50分にまたここに集合!」

一回のアポ取りの時間は45~50分間です。

車に戻るたびに何軒廻ったか?
アポイントは獲れたか?
反応はどうだったか?
何か情報は得られたか?
などの誘導尋問に遭います。

誰もアポイントが獲れないとトレーナーの機嫌が悪くなり、
車内の空気が悪くなります。

そうして一日飛込み続け直帰するのです。
デスクはありませんから。

前回書きましたが、新人には自分の名刺もありませんしね(*_*)

続きはまた書きます、お楽しみに(^^♪

今日もお読みいただきありがとうございました(*^_^*)

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ブラック企業ではどんな営業マンが生き残る⁉~私のブラック企業体験談その3┃営業マンは数字が命!

皆さまこんにちは(^^)
レンタル営業課長マリーです♡

明日開催のセミナーが時間変更になりました。
お申込みいただいている方にはご連絡しておりますが、
これからお申し込みくださる方はご確認の上お申込みくださいますようお願い申し上げます。
13:30~ ⇒ 14:00~に変更いたします。

詳細はこちらから↓
http://www.seminarjyoho.com/course_show_99937.html

さて本題です。
ブラック企業と言えば営業会社?なのでしょうか・・・。

ブラック企業体験談その1を読んでいない方はこちら
ブラック企業体験談その2はこちら

私の中では営業会社と言えば体育会系というイメージでした。
そうでもないことに気付いたのはこの会社を退職してからでしたね(^_^;)

オフィスサービスで飲料を扱う某企業は実際そうでしたし。

朝礼では笑顔の体操や早口言葉などの楽しい声出しタイムもありました!

前日の受注者の発表もあります!

前日の受注者は前に出て
「〇○(競合の企業名)より〇○円で受注しました!」
とか割と大きな声で言うんですよ。

1件しか受注できなかった最初の3ヵ月間は
本当に肩身の狭い嫌な時間でした(;O;)

そして楽しいロールプレイング!

一通り終わるとその日の納品の商品や
デモンストレーションに使うメーカーを積み込み出発!

そのあとは一日飛び込み続けて直帰、自分のデスクはありません。

新人にはまともな名刺もありません。

名前の部分が空白になっている名刺に
ボールペンで自分の名前を書きます!

※ゴム印可(もちろん自腹)

昇進すると自分の名前が印刷された名刺を支給されます。
昇進の条件はもちろん数字です!

ブラック企業と検索してみると、
時間的に過酷な労働を強いられたり、
無理難題を押し付けられ、
出来なければ退職に追いやられるような情報が目に入りますが
私が勤めていたあの会社は正にそんな感じだったかも(・・;)

しかし、私が勤めていた会社にはトレーナーがいました。
ちゃんと指導は受けられたのです。

ちゃんと???

続きはまた書きます(^^)

今日もお読みいただきありがとうございました(^^♪

私のこんな話を直接聞いてみたい!という方は
明日2014年10月11日(土)14:00~のセミナーに是非お越しください!
詳細はこちらから↓
http://www.seminarjyoho.com/course_show_99937.html

今後はセミナーはしばらく予定しておりません!

是非チェックしてくださいね(^_-)-☆
前回のセミナーの様子はこちら

講演、テレアポ指導、企業へのコンサルティングなども行っております。
場所や期間、時間などはその都度ご相談ください。
ご都合、ご要望に応じて承ります。

個人の方は初回30分無料電話相談をご利用ください(^_-)-☆
他、サービスについては下記へお問い合わせくださいませ。

090-4942-8431
genki_mariko_777@yahoo.co.jp

今日もお読みいただきありがとうございました(*^_^*)

皆さまの拍手やコメントが私のモチベーションになります。
また数日中に続きを書きますので応援してくださいね!

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 大柳 摩利子(おおやなぎ まりこ)

★営業部長でも営業マンではもなくて営業課長です。
 偉そうに指導するでなく、代理店でもなく、
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プロフィール

大柳 摩利子

Author:大柳 摩利子

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