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営業マン、接客業の方必読!間違った日本語~その3┃正しい、美しい日本語、敬語を使いたい!

こんにちは!
レンタル営業課長マリーです(^^)♪

皆さまは正しい日本語、敬語を使えていますか?
営業マン、接客業の方必読!間違った日本語、今日はその3です!

営業マン、接客業の方必読!間違った日本語~その1はこちら
営業マン、接客業の方必読!間違った日本語~その2はこちら

今日も「えーー⁉そうだったのぉ⁉」
となる方が多い間違いを書いていきますね!


「世間ずれ」 ・ 「確信犯」 ・ 「役不足」
この3つの言葉、あなたは正しく使えていますか?


●「世間ずれ」の【ずれ】は、
【ずれている】の【ずれ】ではなく、【擦れている】 の【ずれ】です。


ですから、
常識から外れているような人という意味ではないのです!

“擦れてずるがしこくなっている”
というのが本当の意味です♪

実は私も身近な人がよく前者の意味でこの言葉を使っていて
なんとなく調べてみたとき間違いだということを知りました(^^)


●私も知ったときかなり驚いたのが「確信犯」

テレビのトークなどでもよく使われていますが、
正しい使い方をしているのは聞いたことがありません。
私も間違いだと知るまで散々使っていました(-_-;)

ご存知でしたか?実は・・・
悪いことだとわかっていていながら実行したという意味ではないんです!

“悪いことではないと確信して実行する”
というのが本当の意味です♪


●そして「役不足」

これはご存知の方も多いでしょうか?
実際、正しい意味でもあまり使わない言葉のような気がします。

大役をいただいたときのこんな台詞、

私では役不足かも知れませんが・・・という使い方は間違いです!

“能力に対して容易である”
というのが本当の意味です♪

ですから、上記の例で適切な言葉は「力不足」ですね(^^)/

因みに本当の意味で使うなら、
「あなたには役不足かも知れないけれどお願いします。」などです。

いかがでしょうか・・・?


正しく使っている人は多くありません(;O;)

私も本を読んだりマナー講師の講座で学んでいます。

ずっと間違えて使っていたことを知ったとき、
うわぁーーー恥ずかしいーー!と思ったりします。

指摘されるかどうかは相手との関係によりますね。
また、相手も同じ認識だったのかも知れませんし
当然のように使われると指摘しにくいですよね。

ちょっとでも疑問に思ったら調べてみることをおすすめします(^^♪

いつかセミナーコンテンツを作ろうと思います!
皆さまも正しい日本語、敬語を勉強してみませんか(^^)?

今日もお読みいただきありがとうございました(*^_^*)
次回はセミナーのご報告になりますが、
その次にその4も書きますのでお楽しみに♪


●次回セミナーは2014年12月16日、19:30~池袋で開催!
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今日もお読みいただきありがとうございました(*^_^*)

皆さまの拍手やコメントが私のモチベーションになります。
また数日中に続きを書きますので応援してくださいね!

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一般社団法人 成城心理文化学院認定カウンセラー・講師
NPO法人 日本サービスマナー協会 認定マナー講師

東京都の女性営業コンサルタント
レンタル営業課長マリー

 大柳 摩利子(おおやなぎ まりこ)

★営業部長でも営業マンではもなくて営業課長です。
 偉そうに指導するでなく、代理店でもなく、
 営業トレーナーのような仕事ができればと思います(^^)


フェイスブック http://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100004400737505

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☆自信を無くしてしまった方、目標や目的を見失ってしまった方が
 自己理解を深めて元気になるお手伝いができればと思っております。

☆また、営業職でお悩みの方、特に同じ女性の方、
 ワーキングマザー、シングルマザーの方へ、
 限られた時間の中で結果を出せる具体的な方法をお伝えできればと思っております。


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