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受容・共感、NO否定法~その3┃交渉に入るときに意識すべきこと

皆さまこんばんは(^^)
レンタル営業課長マリーです!

上手く交渉するには、
まず相手の話しを聞くということを前回お伝えいたしました。

★前回の記事はこちら

相手にとっても有益だと思うことが
こちらの思い込みであったり
また、有益だということを理解してもらうのに
長い説明が必要なこともあります。

よく話しを聞けばそれが見えてきます。

話しを聞けば聞くほど
話しの中にその人の考え方や価値観が見えてくるのです!


さて、相手にこちらの話しを聞く姿勢ができたら
交渉に入りましょう。

ここでいきなり用意していた説得材料をそのまま出してはいけません。

話しの中に見えてきた
相手の考え方や価値観を考慮して整理し直しましょう。

歩み寄る伝え方に変換するのです!(^^)!

その提案は相手にとっても有益ですか?
どんな部分が有益ですか?
相乗効果がありますか?
物理的なことだけでなく
精神的な部分にも有益なことがありますよね?

不利益な部分についてはいかがでしょうか?

交渉の本来の意味は、
話し合って取り決めをすることです!


こちらの意見をぶつけるのではなく、
お互いにメリットのある提案になるよう
歩み寄る形で交渉に入りましょう(*^_^*)

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今日もお読みいただきありがとうございました(*^_^*)



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今日もお読みいただきありがとうございました(*^_^*)

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一般社団法人 成城心理文化学院認定カウンセラー・講師
NPO法人 日本サービスマナー協会 認定マナー講師

東京都の女性営業コンサルタント
レンタル営業課長マリー

 大柳 摩利子(おおやなぎ まりこ)

★営業部長でも営業マンではもなくて営業課長です。
 偉そうに指導するでなく、代理店でもなく、
 営業トレーナーのような仕事ができればと思います(^^)


フェイスブック http://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100004400737505

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☆自信を無くしてしまった方、目標や目的を見失ってしまった方が
 自己理解を深めて元気になるお手伝いができればと思っております。

☆また、営業職でお悩みの方、特に同じ女性の方、
 ワーキングマザー、シングルマザーの方へ、
 限られた時間の中で結果を出せる具体的な方法をお伝えできればと思っております。





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